CENTROS DE ATENCIÓN - INFORME SEMESTRAL
REGIÓN NORTE
Listado de variables
Satisfacción con el Servicio en General
REGIÓN NORTE
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Satisfacción con la Atención en las Oficinas
REGIÓN NORTE
No Data Found
Resuelven con rapidez - Atributo
REGIÓN NORTE
No Data Found
Tiempo de espera - Atributo
REGIÓN NORTE
No Data Found
Es sencillo realizar un trámite - Atributo
REGIÓN NORTE
No Data Found
Predisposición de los empleados - Atributo
REGIÓN NORTE
No Data Found
¿Intentó resolver el problema por otros medios?
REGIÓN NORTE
No Data Found
Solución en la primera visita
REGIÓN NORTE
No Data Found
Facilidad para utilizar la agenda
REGIÓN NORTE
No Data Found
¿Tuvo alguna dificultad para tomar el turno?
REGIÓN NORTE
No Data Found
ATRIBUTOS DE LOS CENTROS DE ATENCIÓN
REGIÓN NORTE - Último Semestre
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CENTROS DE ATENCIÓN - REPORTE MENSUAL
REGIÓN NORTE
Listado de variables
Satisfacción con el Servicio en General
REGIÓN NORTE
No Data Found
Satisfacción con la Atención en las Oficinas
REGIÓN NORTE
No Data Found
Resuelven con rapidez - Atributo
REGIÓN NORTE
No Data Found
Tiempo de espera - Atributo
REGIÓN NORTE
No Data Found
Es sencillo realizar un trámite - Atributo
REGIÓN NORTE
No Data Found
Predisposición de los empleados - Atributo
REGIÓN NORTE
No Data Found
¿Intentó resolver el problema por otros medios?
REGIÓN NORTE
No Data Found
Solución en la primera visita
REGIÓN NORTE
No Data Found
Facilidad para utilizar la agenda
REGIÓN NORTE
No Data Found
¿Tuvo alguna dificultad para tomar el turno?
REGIÓN NORTE
No Data Found
ATRIBUTOS DE LOS CENTROS DE ATENCIÓN
REGIÓN NORTE - Mes actual
No Data Found
SERVICIO TÉCNICO - MUESTREO SEMANAL
Listado de variables
Satisfacción con el Servicio en General
Total Concesión
No Data Found
Satisfacción con la Cuadrilla
Total Concesión
No Data Found
Reiteración del problema
Total Concesión
No Data Found
Constancia de Intervención
Total Concesión
No Data Found
Tiempo de presentación - Atributo
Total Concesión
No Data Found
Dan solución definitiva - Atributo
Total Concesión
No Data Found
¿Cuánto tardó la cuadrilla en llegar?
Total Concesión
No Data Found
¿Quedó conforme con la reparación de la vereda?
Total Concesión
No Data Found
ATRIBUTOS DEL SERVICIO TÉCNICO
Total Concesión - Última medición
No Data Found
METODOLOGÍA
Muestreo probabilístico
TAMAÑO MUESTRAL
870 casos
ERROR MUESTRAL
Concesión 2,8%
Región 6,3%
NIVEL DE CONFIANZA
90%
PONDERACIÓN
Peso proporcional de Distrito
METODOLOGÍA
Muestreo probabilístico
TAMAÑO MUESTRAL
3480 casos
ERROR MUESTRAL
Concesión 1,7%
Región 3,7%
NIVEL DE CONFIANZA
95%
PONDERACIÓN
Peso proporcional de Distrito